Gastbeitrag: Branding Basics - Wie Branding dein Business weiterbringen kann
Design by Sara Gisabella.
Branding Basics - Wie Branding dein Business weiterbringen kann
Branding ist in aller Munde, aber was ist das eigentlich? Und vor allem: Was bringt es dir und deinem Business, dich mit Branding zu beschäftigen? Um diese Frage zu beantworten, müssen wir erstmal mit einem großen Missverständnis aufräumen: Viele glauben, dass Branding nur das Äußere einer Marke ist, also Dinge wie Logos, Farben, Schriften und Fotos. Aber tatsächlich ist es so, dass das nur ein Baustein einer Marke ist. Zu einer Brand, einer Marke, gehört viel mehr als das.
Inhaltsverzeichnis
Was ist eigentlich Branding?
Die inneren Werte zählen
Warum Design nicht an erster Stelle stehen sollte
Über die Gastautorin: Sara Gisabella ist Markenentwicklerin und Brand Designerin aus Frankfurt/Main. Sie arbeitet mit Unternehmen, die ihren eigenen Weg gehen wollen, statt nur ihre Mitbewerber zu kopieren, und unterstützt sie dabei, ihre Marke von der Strategie bis zum Design zukunftsweisend zu gestalten.
Was ist eigentlich Branding?
Design by Sara Gisabella
Eine Brand oder eine Marke ist, kurz gesagt, wie dein Business von anderen wahrgenommen wird. Wir können jedoch niemanden dazu zwingen, unsere Marke so wahrzunehmen, wie wir das möchten. Es reicht also nicht zu sagen “Ich habe eine Luxusmarke” und zack, ist jede*r bereit einen Luxuspreis zu zahlen. Wenn ich eine Luxusmarke haben möchte, dann muss ich alles danach ausrichten auch wirklich Luxus auszustrahlen. Der Prozess, eine Marke so auszurichten und zu gestalten, dass sie einen bestimmten Eindruck hervorruft: Das ist Branding.
Dabei spielt das Äußere natürlich eine große Rolle, denn der erste Eindruck entsteht nun mal über das Äußere. Aber dabei soll es ja nicht bleiben. Es ist vergleichbar mit Dating. Erstmal muss der erste Eindruck stimmen, klar. Aber danach wollen wir unseren potenziellen Partner*in näher kennenlernen und erfahren, wie er*sie tickt, was für Ansichten er*sie hat und was ihm*ihr wichtig ist.
Bei Marken funktioniert das erstaunlicherweise genau gleich. Natürlich geht es nicht unbedingt darum, den Partner fürs Leben zu finden, aber je höher der Preis, desto wichtiger wird es, was und wen wir mit unserem Geld unterstützen.
Die inneren Werte zählen
Kund*Innen haben heutzutage eine fast unendliche Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, das bedeutet aber gleichzeitig, dass es immer schwieriger für sie wird, eine Wahl zu treffen. Wenn du mit deinem Business für klare Werte stehst und es eine eigene Persönlichkeit hat, erleichterst du potenziellen Kunden die Entscheidung, denn du:
schaffst eine emotionale Bindung (denn du wirst Kund*innen anziehen, die deine Werte und deine Mission teilen)
grenzt dich stärker von den deinen Mitbewerbern ab
kannst mit mehr Klarheit und Selbstsicherheit auftreten
Kund*innen möchten mit ihrem Geld lieber Dinge unterstützen, die mit ihren eigenen Werten im Einklang stehen. Deshalb wird es immer wichtiger, für klare Werte und Ideen zu stehen. Aber dafür müssen wir als Unternehmer*innen erstmal wissen, was unsere Marke eigentlich ist und wofür sie stehen soll:
Welchen Eindruck möchtest du mit deiner Marke eigentlich vermitteln?
Wofür möchtest du mit deinem Unternehmen stehen?
Wer sind die Leute, die das gut finden und die nach einer solchen Marke suchen?
Was zeichnet deine Marke aus und was macht dich anders als deine Mitbewerber?
All das sind Fragen, die sich erstmal einfach anhören. Aus der Zusammenarbeit mit meinen Kund*innen weiß ich, es ist teilweise verdammt schwer, diese Fragen zu beantworten. Deshalb ist es so verführerisch, sich erstmal um das Äußere wie Design und Fotos zu kümmern.
Warum Design nicht an erster Stelle stehen sollte
Das Problem ist aber, wenn das Äußere und das Innenleben einer Marke nicht zusammenpassen, dann kann das die falschen Leute ansprechen oder auch eine falsche Erwartungshaltung schüren. Dein Business muss halten, was deine Marke verspricht, sonst verlieren deine Kund*innen schnell das Vertrauen. Dein Brand Design sollte dir helfen, die Persönlichkeit deines Unternehmens auszudrücken. Denn das ist, was die Leute wahrnehmen und deshalb ist es so wichtig den richtigen Eindruck zu vermitteln.
Es ist also wichtig, erstmal die inneren Werte deiner Marke herauszuarbeiten und dir Klarheit zu verschaffen, wie dein Business wahrgenommen werden soll. Erst wenn du das weißt, ist es zielführend, in das Äußere deiner Marke zu investieren.